Colegio de Bachilleres del Estado de Sonora
sábado, 24 de mayo de 2014
Las competencias laborales.
Una competencia laboral es el conjunto de habilidades,
aptitudes y actitudes, que las personas han adquirido a través de su vida y que aplican en la realización de un
trabajo.
Cuando se buscan nuevas formas de hacer más efectivo el
trabajo en una empresa, surge un nuevo enfoque de recursos humanos que
implica abandonar los planteamientos
clásico en los cuales las funciones del personal se veían de forma aislada y se
adopta un nuevo sistema de competencias laborales, que es una visión que
integra aspectos, como la selección del personal, la formación, la
administración, políticas sociales, evaluación del personal, incluyéndose como
parte de una misma planificación con la que se pretende responder a los
objetivos y finalidades estratégicas de la empresa.
En un sistema de competencias laborales, se evalúan a las
personas no solo mediante exámenes y test, sino que se hace necesario incluir
recursos y técnicas que tomen en consideración las experiencias laborales y los
comportamientos exhibidos en el desempeño de un puesto de trabajo.
Para los empleadores es importante que su trabajadores
cuenten con las herramientas necesarias para desempeñarse de manera competitiva
en el mercado laboral, por ello se promueve programas de formación y actualización, basados en
Normas Técnicas de Competencia Laboral.
Normas de competencia.
El sistema de competencias a nivel educativo y
laboral es una forma de mejorar la capacidad de poder insertar con más
prontitud a los egresados de programas académicos al mundo laboral,
contribuyendo a que los estudiantes adquieran conocimientos, habilidades y
aptitudes que les permitan solucionar problemas
que se les presenten; mientras que las competencias laborales buscan que
sus recursos humanos se conviertan en profesionales prácticos y reflexivo.
Clasificación de las competencias laborales
COMPETENCIAS
TECNICAS: Son aquellas que están referidas a las habilidades específicas
implicadas con el correcto desempeño de puestos de un área técnica o de una
función específica y que describen, por lo general las habilidades de puesta en
práctica de conocimientos técnicos y específicos muy ligados al éxito de la ejecución
técnica del puesto.
COMPETENCIAS TECNOLOGICAS: Son aquellas habilidades necesarias para gestionar y emplear todos aquellos recursos tecnológicos necesarias para gestionar y emplear todos aquellos recursos tecnológicos necesarios para el diseño y desarrollo de la tele formación desde un punto de vista técnico. También implica el conocimiento y uso de la plataforma en la cual se desarrolla la actividad formativa con el objeto de poderla adaptar.
COMPETENCIAS SOCIALES: Son aquellas aptitudes necesarias para tener un comportamiento adecuado y positivo que permita afrontar eficazmente los retos de la vida diaria.
Principales competencias sociales: capacidad para tomar decisiones, asertividad, capacidad de comunicarse en forma efectiva, autoestima, habilidad para manejar las propias emociones.
COMPETENCIAS
GENERALES: Están basadas en los niveles de adquisición de las diferentes
habilidades en el proceso de evolución profesional de los colaboradores de una
empresa.
El motivo fundamental para preferir este tipo de clasificación es que resulta altamente relevante a la hora de definir procesos de evaluación de potencial y de diseñar planes de desarrollo.
El motivo fundamental para preferir este tipo de clasificación es que resulta altamente relevante a la hora de definir procesos de evaluación de potencial y de diseñar planes de desarrollo.
COMPETENCIAS ESTRATEGICAS: Son activos intelectuales, no activos físicos y ellas son la fuerza vital que esta presente en las compañías modernas de éxito. Una competencia estratégica es casi siempre una combinación de habilidades, procesos y conocimiento.
Se subdivide en 3 competencias: INTERPRETATIVA: busca identificar y comprender las ideas principales de untexto.
ARGUMENTATIVA: se debe hacer un razonamiento es decir que debemos explicar el porqué de las cosas con argumentos que refuten o apoyen las ideas de texto.
PROPOSITIVA: se crean y plantean nuevas hipótesis y posibles deducciones.
COMPETENCIAS OPERATIVAS: competencias relacionadas con el desempeño eficaz de los puestos de trabajo desde el punto de vista de una actuación personal, individual en los mismos. Son habilidades de eficacia y eficiencia operativa cuando el profesional trabaja en una tarea o proyecto.
COMPETENCIAS DIRECTIVAS: Son aquellas competencias que resultan imprescindibles para dirigir a otras personas dentro de la organización, orientando su desempeño en diferente niveles o grados de supervisión o con distintos grados de responsabilidad.
Competencias a analizar en las directivas: identificación directiva, liderazgo de personas y grupos, planificación, visión.
COMPETENCIAS ESPECÍFICAS: refieren a las habilidades específicas que se refieren a un puesto de trabajo concreto y es donde más se denotan las especificidades puntuales de la empresa u organización.
COMPETENCIAS ELEMENTALES: se trata de aquellas de tipo más básico, de cuyo desarrollo generalmente se ocupan los procesos de enculturación básica y formación reglada en las sociedades.
COMPETENCIAS DE ADAPTACION: son aquellas competencias que resultan imprescindibles para la adaptación de un profesional a la vida de una organización estructurada y para desarrollarse en una carrera dentro de la misma, luego, sus capacidades potenciales obtienen desarrollo y oportunidad de ser puestas en práctica con éxito.
COMPETENCIAS INTERPERSONALES: resultan relacionadas con el éxito en las tareas que suponen contacto interpersonal con otras personas para el correcto desempeño del puesto de trabajo. Generalmente este tipo de habilidades están íntimamente implicadas con la eficiencia y eficacia de los puestos de contacto social.
Competencias a analizar: orientación al cliente, capacidad de negociación, capacidad de trabajo en equipo.
Tipos de competencias laborales
Competencias laborales generales
Las competencias laborales generales se caracterizan por no estar ligadas a una
ocupación en particular, ni a ningún sector económico, cargo o tipo de actividad productiva,
pero habilitan a las personas para ingresar al trabajo, mantenerse en él y aprender. Junto con
las competencias básicas y ciudadanas, facilitan la empleabilidad de las personas. La
empleabilidad es la capacidad de una persona para conseguir un trabajo, mantenerse en él y aprender posteriormente los elementos específicos propios de la actividad.
Las competencias laborales generales son necesarias en todo tipo de trabajo, ya sea en un empleo o en una iniciativa propia para la generación de ingreso. Son ejemplos de ellas la orientación al servicio, la informática, el trabajo en equipo, la toma de decisiones, la resolución de problemas, el conocimiento del entorno laboral y el manejo de procesos tecnológicos básicos. Estas competencias son transferibles, es decir, se aplican en cualquier ambiente donde existe una organización productiva: la familia, la comunidad, la empresa; generan el desarrollo continuo de nuevas capacidades y son observables y medibles, lo cual significa que es posible evaluarlas y certificar que una persona cuenta con ellas. A continuación se presentan las principales características de las competencias laborales generales.
Las competencias laborales generales son necesarias en todo tipo de trabajo, ya sea en un empleo o en una iniciativa propia para la generación de ingreso. Son ejemplos de ellas la orientación al servicio, la informática, el trabajo en equipo, la toma de decisiones, la resolución de problemas, el conocimiento del entorno laboral y el manejo de procesos tecnológicos básicos. Estas competencias son transferibles, es decir, se aplican en cualquier ambiente donde existe una organización productiva: la familia, la comunidad, la empresa; generan el desarrollo continuo de nuevas capacidades y son observables y medibles, lo cual significa que es posible evaluarlas y certificar que una persona cuenta con ellas. A continuación se presentan las principales características de las competencias laborales generales.
Características de las competencias laborales generales
Genéricas: no
están ligadas a una ocupación particular
Transversales: son necesarias en
todo tipo de empleo
Transferibles: se adquieren en
procesos de enseñanza aprendizaje
Generativas: permiten el desarrollo
continuo de nuevas capacidades
Medibles: su adquisición y desempeño
es evaluable
Las competencias laborales generales cobran especial
importancia en la actualidad en virtud de los cambios que se han dado en la organización del trabajo. Las
organizaciones actualmente exigen mayor coordinación entre las personas para emprender acciones,
polivalencia (posibilidad de asumir distinto tipo de funciones o puestos de trabajo), orientación al servicio y al mejoramiento continuo, capacidad para enfrentar cambios, anticiparse a las
situaciones y crear alternativas novedosas para la solución de problemas.
Los cambios recientes en el mercado laboral reflejados en
los elevados índices de desempleo e informalidad y las nuevas formas de contratación han incidido en que la
capacidad para emprender actividades productivas tales como asociaciones, cooperativas,
unidades de trabajo familiar o comunitario o crear empresa, sea considerada hoy en día una
competencia laboral general.
Varios estudios nacionales e internacionales han permitido identificar algunas competencias
laborales generales que el sector productivo ha considerado fundamentales para que las personas puedan ingresar y adaptarse a un ambiente productivo, relacionarse adecuadamente con otros y con los recursos disponibles y aprender sobre su trabajo. A continuación se presenta una síntesis de esos hallazgos:
Varios estudios nacionales e internacionales han permitido identificar algunas competencias
laborales generales que el sector productivo ha considerado fundamentales para que las personas puedan ingresar y adaptarse a un ambiente productivo, relacionarse adecuadamente con otros y con los recursos disponibles y aprender sobre su trabajo. A continuación se presenta una síntesis de esos hallazgos:
Intelectuales:
Condiciones intelectuales asociadas con la atención, la memoria, la concentración, la solución de problemas, la toma de decisiones y la creatividad.
Personales: Condiciones
del individuo que le permiten actuar adecuada y asertivamente en un espacio productivo, aportando sus talentos y desarrollando sus potenciales, en el marco de comportamientos social y universalmente aceptados. Aquí se incluyen la inteligencia emocional y la ética, así como la adaptación al cambio.
Interpersonales:
Capacidad de adaptación, trabajo en equipo, resolución de conflictos, liderazgo y pro actividad en las relaciones interpersonales en un espacio productivo.
Organizacionales: Capacidad
para gestionar recursos e información, orientación al servicio y aprendizaje a través de la referenciación de experiencias de otros.
Tecnológicas: Capacidad
para transformar e innovar elementos tangibles del entorno (procesos, procedimientos, métodos y aparatos) y para encontrar soluciones prácticas. Se incluyen en este grupo las competencias informáticas y la capacidad de identificar, adaptar, apropiar y transferir tecnologías.
Empresariales o para la
generación de empresa: Capacidades que habilitan a un individuo para crear, liderar y sostener unidades de negocio por cuenta propia, tales como identificación de oportunidades, consecución de
recursos, tolerancia al riesgo, elaboración de proyectos y planes de negocios, mercadeo y ventas, entre otras.
Competencias laborales específicas
Las competencias laborales específicas son aquellas necesarias para el
desempeño de las
funciones propias de las ocupaciones del sector productivo. Poseerlas significa tener el
dominio de conocimientos, habilidades y actitudes que conllevan al logro de resultados de
calidad en el cumplimiento de una ocupación y, por tanto, facilitan el alcance de las metas
organizacionales.
Las competencias laborales específicas están relacionadas con las funciones productivas, es decir, con el “conjunto de actividades laborales necesarias para lograr resultados específicos de trabajo, en relación con el propósito clave de un área objeto de análisis”. Estas competencias habilitan a las personas para desempeñar una ocupación o un grupo de ocupaciones. Una ocupación es un conjunto de puestos de trabajo con funciones productivas afines cuyo desempeño requiere competencias comunes relacionadas con los resultados que se obtienen. En una gran parte de países las ocupaciones se han agrupado por afinidad de funciones, buscando con ello hacer ofertas educativas que permitan la movilidad entre varios campos ocupacionales, es decir, formar en áreas que sirvan a varias ocupaciones, logrando con ello polivalencia y movilidad ocupacional de quienes poseen dicha formación.
funciones propias de las ocupaciones del sector productivo. Poseerlas significa tener el
dominio de conocimientos, habilidades y actitudes que conllevan al logro de resultados de
calidad en el cumplimiento de una ocupación y, por tanto, facilitan el alcance de las metas
organizacionales.
Las competencias laborales específicas están relacionadas con las funciones productivas, es decir, con el “conjunto de actividades laborales necesarias para lograr resultados específicos de trabajo, en relación con el propósito clave de un área objeto de análisis”. Estas competencias habilitan a las personas para desempeñar una ocupación o un grupo de ocupaciones. Una ocupación es un conjunto de puestos de trabajo con funciones productivas afines cuyo desempeño requiere competencias comunes relacionadas con los resultados que se obtienen. En una gran parte de países las ocupaciones se han agrupado por afinidad de funciones, buscando con ello hacer ofertas educativas que permitan la movilidad entre varios campos ocupacionales, es decir, formar en áreas que sirvan a varias ocupaciones, logrando con ello polivalencia y movilidad ocupacional de quienes poseen dicha formación.
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